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Dès lors que votre commande sera expédiée, vous recevrez un email avec votre numéro de suivi. Notre service client reste joignable par email et téléphone.
Notre ventilateur de plafond bénéficie d’une garantie de 3 ans. En cas de défaut constaté, un remplacement gratuit est effectué sous 4 jours.
Pour toute question ou besoin d’assistance, notre service client est à votre disposition :
Chat en ligne
Téléphone : +33 7 43 62 31 97
Email : support@de-lair.com
Horaires d’ouverture :
Renvoyer l'appareil, nous vous remboursons en intégralité.
Grâce à son système dernière génération de réduction sonore, notre ventilateur d'air fonctionne avec seulement 35 dB.
Ainsi vous pouvez profiter d’une nuit profonde et réparatrice, dans une ambiance ultra douce.
✓ Assistance client à vie
✓ Livraison gratuite
✓ Expédition 24/48h
✓ Essayez-le pendant 30 jours
✓ Satisfait ou remboursé
✓ Payez en 3x sans frais
✓ Garantie 3 ans incluse
✓ Assistance client à vie
✓ Livraison gratuite
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✓ Garantie 3 ans incluse
Découvre les performances et le confort de nos ventilateurs :
Température contrôlé
Installation facile
Mouvement d'air
Économique
Bruit
Sans appareil
Autres appareils
Grâce à la notice détaillée en français, vous êtes guidé pas à pas.
Le support se fixe en quelques gestes. Vous profitez de votre nouveau ventilateur quasiment immédiatement.
Comptez environ 90-105 cm de diamètre pour une pièce jusqu'à 14 m², 105-120 cm jusqu'à 20 m², et 120 cm ou plus au-delà. La hauteur sous plafond doit laisser au moins 2,30 m sous les pales pour le confort et la sécurité.
Non, très peu : environ 60 W selon la vitesse.
Il fonctionne à seulement 35 dB. Vous pouvez donc facilement trouver le sommeil pendant qu’il fonctionne, sans être dérangé.
Oui, bien sûr, avec votre interrupteur ou votre téléphone.
Pour vous aider à choisir un ventilateur de plafond adapté à votre situation, nos conseillers sont à votre écoute aux horaires suivants :
Lundi - Samedi : 8h - 18h
Dimanche : 10h - 18h
Ensuite vous pouvez nous contacter selon votre moyen de contact préféré :
Email : support@de-lair.com
Téléphone : +33 7 43 62 31 97
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N'hésitez pas, notre équipe est là pour répondre à vos questions !
