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    Médiation de la consommation

    Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement au service de médiation suivant :

    MEDICYS — Centre de Médiation et de Règlement Amiable des Huissiers de Justice
    73 boulevard de Clichy, 75009 Paris
    www.medicys.fr

    Règlement en ligne des litiges

    Conformément au Règlement UE n°524/2013, la Commission européenne met à disposition une plateforme de Règlement en Ligne des Litiges :
    https://ec.europa.eu/consumers/odr